Nous mettons tout en place pour vous garantir des vacances sereines
Le camping Helios vous propose une assurance annulation et interruption de séjour dans votre contrat de location.
Notre partenaire Gritchen Affinity s’engage à rembourser tout ou partie du séjour à nos vacanciers.
En cas d’annulation, avertir le camping de votre désistement dès la survenance d’un évènement empêchant votre départ par mail à l’adresse contact@camping-helios.com ou par téléphone au 04 67 21 63 66.
Vous trouverez sur ce lien toutes les conditions générales d’assurance et en bas de page de notre site dans la partie Téléchargements.
Si le sinistre est prévu dans les conditions générales, vous pouvez le déclarer dans les 48h sur le lien suivant www.campez-couvert.com ou par mail à l'adresse sinistres@campez-couvert.com et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.